1. Загальні положення

Ці Умови використання (далі - "Умови") регулюють відносини між інтернет-магазином darlixo (далі - "Компанія", "ми") та користувачами веб-сайту ravex.ua (далі - "Сайт", "Клієнт", "ви").

Використовуючи наш Сайт, ви автоматично погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, не використовуйте наш Сайт.

2. Опис послуг

darlixo - це інтернет-магазин, що спеціалізується на продажі натуральних засобів для чоловічого здоров'я. Ми надаємо інформаційні послуги та здійснюємо продаж товарів через наш веб-сайт.

Важливо: Наші товари не є лікарськими засобами та не замінюють медичну допомогу.

3. Реєстрація та замовлення

3.1. Оформлення замовлення

Для оформлення замовлення необхідно:

• Заповнити контактну форму
• Вказати достовірну інформацію
• Підтвердити замовлення по телефону

3.2. Підтвердження замовлення

Після оформлення замовлення наш менеджер зв'яжеться з вами протягом 24 годин для підтвердження деталей замовлення.

4. Ціни та оплата

4.1. Ціноутворення

• Всі ціни на сайті вказані в гривнях
• Ціни можуть змінюватись без попереднього повідомлення
• Діє ціна, актуальна на момент підтвердження замовлення

4.2. Способи оплати

• Оплата при отриманні (накладний платіж)
• Безготівкова оплата (за домовленістю)

5. Доставка

5.1. Способи доставки

• Кур'єрська доставка по Україні
• Доставка поштовими службами
• Доставка до відділень Нової Пошти

5.2. Терміни доставки

• По Київу: 1-2 робочих дні
• По Україні: 2-5 робочих днів
• Терміни можуть збільшуватись у форс-мажорних обставинах

6. Повернення та обмін

6.1. Умови повернення

Товар підлягає поверненню протягом 14 днів з моменту отримання при дотриманні умов:

• Товар не використовувався
• Збережена оригінальна упаковка
• Наявність документів про покупку

6.2. Процедура повернення

Для повернення товару необхідно:

1. Зв'язатись з нашою службою підтримки
2. Отримати номер повернення
3. Відправити товар за вказаною адресою

7. Медичний відмова від відповідальності

8. Обмеження відповідальності

Компанія не несе відповідальності за:

• Індивідуальну реакцію на товар
• Неправильне використання товару
• Затримки доставки з вини третіх осіб
• Збитки, що виникли внаслідок неправильного зазначення контактних даних

9. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на сайті (тексти, зображення, логотипи, дизайн) є інтелектуальною власністю Компанії та захищені законодавством про авторське право.

Використання матеріалів сайту без письмової згоди Компанії заборонено.

10. Зміни до умов

Компанія залишає за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті.

Продовження використання сайту після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

11. Контактна інформація

З усіх питань звертайтеся:

12. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Усі спори вирішуються в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.