Умови використання

Остання редакція: 10 лютого 2026 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання (далі - "Умови") регулюють відносини між інтернет-магазином darlixo (далі - "Компанія", "ми") та користувачами веб-сайту ravex.ua (далі - "Сайт", "Клієнт", "ви").

Використовуючи наш Сайт, ви автоматично погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, не використовуйте наш Сайт.

2. Опис послуг

darlixo - це інтернет-магазин, що спеціалізується на продажі натуральних засобів для чоловічого здоров'я. Ми надаємо інформаційні послуги та здійснюємо продаж товарів через наш веб-сайт.

Важливо: Наші товари не є лікарськими засобами та не замінюють медичну допомогу.

3. Реєстрація та замовлення

3.1. Оформлення замовлення

Для оформлення замовлення необхідно:

  • Заповнити контактну форму
  • Вказати достовірну інформацію
  • Підтвердити замовлення по телефону

3.2. Підтвердження замовлення

Після оформлення замовлення наш менеджер зв'яжеться з вами протягом 24 годин для підтвердження деталей замовлення.

4. Ціни та оплата

4.1. Ціноутворення

  • Всі ціни на сайті вказані в гривнях
  • Ціни можуть змінюватись без попереднього повідомлення
  • Діє ціна, актуальна на момент підтвердження замовлення

4.2. Способи оплати

  • Оплата при отриманні (накладний платіж)
  • Безготівкова оплата (за домовленістю)

5. Доставка

5.1. Способи доставки

  • Кур'єрська доставка по Україні
  • Доставка поштовими службами
  • Доставка до відділень Нової Пошти

5.2. Терміни доставки

  • По Київу: 1-2 робочих дні
  • По Україні: 2-5 робочих днів
  • Терміни можуть збільшуватись у форс-мажорних обставинах

6. Повернення та обмін

6.1. Умови повернення

Товар підлягає поверненню протягом 14 днів з моменту отримання при дотриманні умов:

  • Товар не використовувався
  • Збережена оригінальна упаковка
  • Наявність документів про покупку

6.2. Процедура повернення

Для повернення товару необхідно:

  1. Зв'язатись з нашою службою підтримки
  2. Отримати номер повернення
  3. Відправити товар за вказаною адресою

7. Медичний відмова від відповідальності

ВАЖЛИВО!

  • • Наші товари не є лікарськими засобами
  • • Результати є індивідуальними
  • • Перед використанням рекомендується консультація спеціаліста
  • • Ми не надаємо медичних порад

8. Обмеження відповідальності

Компанія не несе відповідальності за:

  • Індивідуальну реакцію на товар
  • Неправильне використання товару
  • Затримки доставки з вини третіх осіб
  • Збитки, що виникли внаслідок неправильного зазначення контактних даних

9. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на сайті (тексти, зображення, логотипи, дизайн) є інтелектуальною власністю Компанії та захищені законодавством про авторське право.

Використання матеріалів сайту без письмової згоди Компанії заборонено.

10. Зміни до умов

Компанія залишає за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті.

Продовження використання сайту після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

11. Контактна інформація

З усіх питань звертайтеся:

Email: [email protected]

Телефон: +38 097 123 4567

Адреса: м. Київ, вул. Хрещатик, 42

Час роботи: Пн-Пт 9:00-18:00

12. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Усі спори вирішуються в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

Цей веб-сайт надає виключно інформаційний контент і не замінює професійну медичну допомогу.